Opdrachtgever
Blackmann Fashion Logistics
Branche
Fashion
Rol
Interim manager Operations
Beschrijving opdracht
Interim Operations Manager at Bleckmann Fashion Logistics Venlo (start-up Guess)
Guess verhuisde de logistieke dienst verlening in November 2018 naar Bleckmann in Venlo. Contract Logistiek in een dedicated warehouse voor alle accessories (bags, belts, shoes, wallets) in de EU. In de lente van 2019 bleek dat Bleckmann nog onvoldoende in control was en de seizoensgroei niet aan leek te kunnen. Dit leidde tot zorg, veel vragen en daarmee de noodzaak om de nog jonge organisatie ingrijpend aan te pakken: operationele aansturing, zorgen voor betere relatie tussen dienstverlener en klant en werken met duidelijke afspraken, verwachtingen managen en financieel resultaat leveren. EdInterim werd ingeschakeld om deze taak op te pakken en de rol van interimmanager in te vullen.
Met de teams de veranderingen ingezet en gericht op procesverbetering, wijzigen goederenstromen en communicatiestromen, wekelijks en dagelijks vast overleg met de klant, escalatiemodellen vormgegeven en rust gebracht.
Niet alleen de hoge seizoenspiek in 2019 werd qua aantallen gehaald maar zelfs overtroffen en ook de financiële resultaten eindigden boven verwachting.
Periode
Mei 2019 – november 2019
Steven J. Rymenans
“Eduard ervaren als een rustbrenger in een hectische periode. Hij heeft een uitstekende relatie met de medewerkers. Mede hierdoor hebben we de benodigde targets gehaald voor een fantastische klant. Eduard is een ervaren en bescheiden manager. Het was een verrijking met hem samen te werken”
